Abogados para patronos ante la Caja
Acompañamos a empresas y patronos en inspecciones, traslados de cargos y cobros de la Caja, incluidos los cobros retroactivos de cuotas.
Agendar consultaQué hacemos
Su empresa frente a la Caja, con respaldo
Respondemos lo que ya llegó y ordenamos lo que viene, para que la Caja no sea una sorpresa en su flujo de caja.
Inspección y traslados de cargos
- Atención de visitas e inspecciones
- Respuesta a traslados de cargos
- Impugnación de planillas adicionales
- Recursos en sede administrativa y judicial
Cobros de la Caja
- Cobros retroactivos de cuotas
- Arreglos y convenios de pago
- Cobro administrativo y judicial
- Regularización para estar al día
Prevención
- Revisión preventiva de planillas y contratos
- Servicios profesionales y relación laboral
- Capacitación al equipo de recursos humanos
- Acompañamiento a trabajadores independientes
Situaciones frecuentes
¿Le suena alguna de estas situaciones?
Abra cada situación para ver qué significa y qué conviene hacer primero.
Recibí un traslado de cargos de la Caja
La Inspección le atribuye un incumplimiento y le da un plazo corto para responder, que figura en la propia notificación. Revisamos los periodos, los salarios y las personas incluidas, y preparamos su respuesta con documentos. Una respuesta ordenada puede evitarle cobros que no corresponden.
Me están cobrando cuotas de años anteriores
Antes de pagar o de firmar un arreglo, verifique que el monto sea correcto. Revisamos el cálculo, identificamos lo que puede discutirse y defendemos su posición ante la Caja, para que su empresa pague lo que debe y nada más.
Necesito un arreglo de pago
Un arreglo de pago le permite ponerse al día por tractos, pero implica reconocer la deuda. Por eso revisamos primero si el monto es correcto y luego negociamos condiciones que su empresa pueda sostener.
Un inspector visitó mi empresa
Lo que se entregue y se diga durante la visita queda en el informe del inspector. Lo preparamos para atenderla, revisamos el acta y respondemos los requerimientos a tiempo. Descargue la guía gratuita antes de la próxima visita.
Quiero revisar mis planillas antes de que lo haga la Caja
Una revisión preventiva encuentra los puntos donde suelen originarse los cobros: contratos por servicios, pagos fuera de planilla y jornadas. Le entregamos un informe con los riesgos y un plan para corregirlos antes de que la Caja toque la puerta. Si quiere ese acompañamiento todo el año, vea la membresía para patronos.
Guía gratuita para patronos
Inspección de la Caja: cómo preparar la visita
Material práctico para preparar a su equipo antes de que llegue la inspección. Se descarga al instante y no le contactaremos, salvo que usted lo pida o acepte recibir novedades.
PDF · 4 páginas · Noviembre de 2026
- Qué potestades tiene el inspector y qué valor tiene su acta
- Los documentos que conviene tener ordenados
- Qué hacer durante la visita y después de ella
- Los puntos donde más se originan cobros retroactivos
Órganos que debe conocer
Quién le inscribe, quién le inspecciona y quién le cobra
Si usted es patrono o trabajador independiente, la Caja le inscribe, le inspecciona y le cobra por medio de dependencias distintas. Cada una tiene su función y sus plazos. Fuera de la Caja, los tribunales pueden revisar lo que ella resuelve.
Grupo 1 de 2 · 5 órganos
Dentro de la Caja
Las dependencias que llevan su inscripción, revisan sus planillas, cobran y resuelven los recursos.
Órganos internos
01
Sucursales de la Caja
Son las oficinas regionales de la Gerencia Financiera, distribuidas por todo el país. Según la ley, la sucursal competente puede emitir la certificación de una deuda con la Caja, que tiene carácter de título ejecutivo una vez firme.
Cuándo acudir
Cuando recibe un aviso de cobro o una certificación de deuda emitida por una sucursal, o necesita saber qué oficina lleva su caso.
02
Sistema Centralizado de Recaudación (SICERE)
Es el sistema de recaudación que administra la Caja. Lleva el registro de los afiliados y controla los aportes a los seguros de salud y de pensiones, a las pensiones complementarias y a otras cargas sociales que la Caja recauda.
Cuándo acudir
Cuando necesita revisar o corregir lo que se reportó en sus planillas, o verificar los aportes registrados a su nombre o al de sus trabajadores.
03
Dirección de Inspección
Es el cuerpo de inspectores que vela por el cumplimiento de la ley de la Caja y de sus reglamentos. Los inspectores tienen carácter de autoridad, pueden pedir información, y sus actas e informes tienen valor de prueba muy calificada.
Cuándo acudir
Cuando recibe la visita de un inspector, una solicitud de información o una resolución de ese servicio. Responda dentro del plazo: negarse de forma reiterada e injustificada a informar puede llevar al cierre del negocio.
Cómo se presenta
Por escrito, ante la oficina de Inspección que lleva el caso, con la prueba que respalde su posición.
04
Dirección de Cobros
Es la dependencia de la Gerencia Financiera a cargo de cobrar lo que se adeuda a la Caja. La certificación de deuda, una vez firme, es título ejecutivo. Por mora de más de dos meses, la Caja puede ordenar el cierre del negocio.
Cuándo acudir
Cuando recibe un aviso de cobro o una prevención de cierre. Según la ley, un arreglo de pago en trámite impide el cierre por mora. Actúe antes de que la deuda quede firme.
05
Gerencia respectiva y Junta Directiva de la Caja
Son las instancias de apelación dentro de la Caja. La gerencia que corresponda revisa lo que resuelve Inspección. La Junta Directiva conoce la apelación contra lo que una gerencia decide en las demás controversias.
Cuándo acudir
Cuando no está de acuerdo con una resolución de Inspección o de una gerencia. El plazo es de tres días hábiles desde la notificación, por lo que conviene preparar el recurso de inmediato.
Cómo se presenta
Por escrito, ante la misma oficina que dictó la resolución que usted impugna.
Grupo 2 de 2 · 3 órganos
Fuera de la Caja
Tribunales ajenos a la institución. Pueden revisar lo que la Caja resolvió.
Órganos externos
06
Juzgados de Trabajo
Conocen las cuestiones contenciosas que surgen de aplicar la legislación de seguridad social y sus reglamentos. También juzgan las faltas contra las leyes de trabajo y de previsión social. En los procesos por faltas contra la ley de la Caja y sus reglamentos, la Caja siempre es parte.
Cuándo acudir
Cuando quiere discutir ante un juez una decisión firme de la Caja sobre cuotas, aseguramiento o planillas, o cuando lo acusan por una infracción a la ley de la Caja.
07
Tribunal Contencioso Administrativo
Pertenece a la jurisdicción que controla la legalidad de la conducta de la Administración Pública, incluidas las instituciones descentralizadas como la Caja. También conoce la responsabilidad patrimonial de la Administración y de sus funcionarios.
Cuándo acudir
Cuando el reclamo se rige por el derecho administrativo, por ejemplo la nulidad de un acto de la Caja o el cobro de daños y perjuicios. Agotar antes la vía administrativa es, por regla general, facultativo. La vía que corresponde, laboral o contenciosa, depende del contenido de cada reclamo.
08
Sala Constitucional (recurso de amparo)
Conoce el recurso de amparo contra actos u omisiones de órganos y servidores públicos que violen o amenacen derechos fundamentales. No exige agotar antes los recursos administrativos ni requiere formalidades especiales.
Cuándo acudir
Cuando la Caja lesiona de forma directa un derecho fundamental suyo, como el derecho de defensa o el de obtener respuesta a una gestión.
Cómo se presenta
Por escrito, sin formalidades ni autenticación. Indique el hecho, el derecho lesionado y el órgano o servidor responsable.
Antes de actuar
Cuente el plazo desde la notificación
Para apelar una resolución de Inspección o de una gerencia hay tres días hábiles. Conviene preparar el recurso de inmediato. Si su plazo ya está corriendo, escríbanos por WhatsApp al 8795 1550 e indíquelo en el primer mensaje. Escribirnos no suspende el plazo.
Siga leyendo
Para patronos y trabajadores independientes
Criterios de los tribunales, el mapa de las oficinas que le cobran y las noticias que afectan sus cuotas.
Consulta inicial de 60 minutos
Antes de responder a la Caja, revisemos qué le están cobrando.
Lleve la notificación y las planillas de los periodos señalados. Si prefiere ordenar la casa antes de una inspección, la membresía para patronos incluye horas de asesoría y revisión de planillas.